img img

Hasar Danışmanlığı

Hasar danışmanlığı hizmeti

Hasar Sürecinde Açık Bilgi, Doğru Adımlar

Gezegen Otomotiv olarak Bursa Nilüfer’de aracınızda oluşan hasarın değerlendirilmesi ve onarım sürecinin planlanması için hasar danışmanlığı hizmeti sunuyoruz. Hasarlı bölgelerin incelenmesinden yapılacak işlemlerin açıklanmasına kadar süreci anlaşılır bir şekilde takip etmenize yardımcı oluyoruz.

İlk görüşmede hasarın oluşumu, aracın mevcut durumu ve beklentileriniz hakkında bilgi alıyoruz. Aracınızın inceleme sonucunu sizinle paylaşarak onarım seçeneklerini, işlem sırasını ve tahmini teslim süresini birlikte değerlendiriyoruz.

Hasar sürecinde aracın fotoğrafları, mevcut kayıtlar ve onarıma ilişkin bilgiler bir araya getirilerek izlenecek adımlar netleştirilir. Sigorta kapsamında işlem yapılması düşünülüyorsa ilgili kuruluşun talep ettiği bilgiler doğrultusunda servis ve onarım tarafındaki hazırlıklar hakkında bilgilendirme sağlanır.

Hasar Danışmanlığı Süreci

Onarım kapsamının anlaşılır olması ve süreç boyunca bilgi alabilmeniz önceliğimizdir. İnceleme sırasında ek bir ihtiyaç belirlenirse yapılacak işlem ve maliyet hakkında onayınız alınır. Teslim aşamasında uygulanan işlemler açıklanarak aracınızın durumu hakkında bilgi paylaşılır.

Hasar süreci değerlendirmesi
  • Hasarın İncelenmesi
  • Onarım Seçeneklerinin Değerlendirilmesi
  • İşlem ve Süre Planlaması
  • Süreç Takibi ve Teslim Bilgilendirmesi

Hasar danışmanlığı hangi konularda destek sağlar?

Aracınızdaki hasarın incelenmesi, onarım seçeneklerinin açıklanması, tahmini işlem süresinin değerlendirilmesi ve servis sürecinin takibi konularında destek sağlar. Yapılacak işlemlerin kapsamı aracın durumuna ve ihtiyaçlarınıza göre belirlenir.

İlk görüşmede hangi bilgileri paylaşmalıyım?

Aracınızın marka ve modeli, hasarın oluşma şekli, hasarlı bölgelerin fotoğrafları ve varsa daha önce yapılan incelemelere ilişkin bilgiler ilk değerlendirmeye yardımcı olur. Süreç için gerekli ek bilgiler görüşme sırasında sizinle paylaşılır.

Hasar danışmanlığı için nasıl randevu alabilirim?

Hasar danışmanlığı randevusu için 0224 443 16 66 numaralı telefondan bize ulaşabilir veya online randevu formunu da doldurabilirsiniz. Sayfanın üst kısmındaki Randevu Oluştur butonuna tıklayıp hizmet olarak Hasar Danışmanlığı seçebilirsiniz. Tercih ettiğiniz gün ve saat, ekibimizin onayıyla kesinleşir.

Randevu Oluştur

Bilgilerinizi doldurun, randevu talebinizi e-posta ile bize iletin. WhatsApp üzerinden de paylaşabilirsiniz.

Tercih Edilen Tarih

Pazartesi–Cumartesi, 09:00–18:00. Seçtiğiniz saat bir tercihtir; randevunuz ekibimizin onayıyla kesinleşir. Talebiniz info@gezegenotomotiv.com adresine e-posta ile iletilir. Ardından WhatsApp üzerinden de gönderebilirsiniz.